Do 9 kwietnia Wodociągi przechodzą na pracę zdalną

Do 9 kwietnia Wodociągi przechodzą na pracę zdalną

W związku ogłoszeniem i wprowadzeniem przez Ministra Zdrowia „lockdownu” obowiązującego na terenie całego kraju oraz mając na uwadze charakter naszej pracy związanej z zabezpieczeniem nieprzerwanych, ciągłych i bezpiecznych dostaw wody mieszkańcom naszego miasta, Wodociągi Jaworzno od 22 marca do 9 kwietnia br. przechodzą w tryb pracy zdalnej. Oznacza to, że biura spółki w tym okresie zostają dla Klientów zamknięte.

Powyższe rozwiązanie nie ma wpływu na ilość oraz termin realizowanych spraw bowiem wszelkie sprawy związane m.in. z: warunkami technicznymi, przyłączenie do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej, złożeniem wniosku na wymianę, legalizację wodomierza jak również sprawdzeniem rachunków za wodę i ścieki można załatwić zdalnie, bez wychodzenia z domu:
1. mailowo, pobierając stosowny wniosek ze strony internetowej i wysyłając go na adres kancelaria@wodociagi.jaworzno.pl
2. telefonicznie, dzwoniąc do spółki*:
– Pogotowie wod-kan 994 (numer wybieramy bez numeru kierunkowego)Centrala 32 318-60-00
– Sekretariat 32 318-60-12
– Dyspozytor 32 616-41-45
– Rzecznik Prasowy 668 331 487
– Oczyszczalnia 32 616-70-22
– Laboratorium 32 616-70-38
– Punkt Obsługa Klienta 32 318-60-30
– Punkt obsługi umów 32 318-60-30
– Zespół ds. montażu wodomierzy 32 318-60-28
– Zespół ds. odczytów wodomierzy 32 318-60-30
– Windykacja 32 318-60-21
– Biuro Zarządu 660 453 703
– Ubezpieczenia 880 340 620, 880 340 619
– Kancelaria 32 318-60-50
– Dział Eksploatacji sieci wod-kan 32 318 60 40
– Technolog Wody 882 172 148
– Dział Techniczny 32 318 60 49, 32 318 61 44, 32 318 61 26, 32 318 60 44
– Dział Wykonawstwa i Remontów 660 404 264
– Dział utrzymania ruchu 728 428 894, 728 428 897
– Dział Administracji 664 116 284
– Jednostka Realizująca Projekt 532 755 595
– Działu Gospodarki Odpadami Komunalnymi 538-557-392.
*pełny wykaz dostępny jest na stronie www.wodociagi.jaworzno.pl
3) rejestrując się w serwisie e-BOK (dostępnym także na stronie spółki), można zrealizować/sprawdzić kwestie związane z rozliczeniem faktur za wodę i ścieki.

W czasie „lockdownu” służby Wodociągów Jaworzno na bieżąco wykonywać będą wszelkie prace naprawcze i eksploatacyjne związane z utrzymaniem sieci wod-kan. Tym samym dziękujemy naszym Klientom za wyrozumiałość. Apelujemy o przestrzeganie zasad sanitarnych obowiązujących w miejscach publicznych i zapraszamy do korzystania z zaproponowanych powyżej zdalnych form kontaktu.

Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.

Dodatkowe ciasteczka

Ta strona korzysta z następujących dodatkowych ciasteczek: