Ktokolwiek widział…. inkasenta

Ktokolwiek widział…. inkasenta

Ktokolwiek widział…. inkasenta Już nie musisz umawiać się z inkasentem. Dzwonić do firmy wodociągowej, by podać stan wodomierza. W Jaworznie wszystko dzieje się automatycznie, drogą radiową. A rachunki przesyłane są pocztą lub mailowo. Jak każda branża, także branża wodociągowa rozwija się i korzysta z technologicznych nowinek. Pojawiają się nowe rozwiązania, które firmy w nowatorski sposób zaczynają wdrażać. MPWiK Jaworzno jako pierwsze, a zarazem nieliczne przedsiębiorstwo wodociągowe w kraju, może pochwalić się faktem, zamontowania na wszystkich głównych punktach poboru wody, wodomierzy z modułem do ich radiowego odczytu.

Takich punktów jest w Jaworznie ponad 15 000. Do tego należy doliczyć podliczniki oraz wodomierze ogrodowe w ilości blisko 1000 sztuk. Wdrożenie sytemu rozpoczęło się w 2005 roku. Co roku firma zabezpieczała środki na montaż wodomierzy o podwyższonej klasie metrologicznej. Potem kolejno na nowe liczniki zakładane były moduły radiowe. Dzięki takiej taktyce, każdego roku liczba odbiorców wyposażonych w radiowe odczyty rosła, by w końcu uzyskać skale bliską 100%.
Założenia były takie, aby system, umożliwiał zdalny i wiarygodny odczyt liczników, nawet w najmniej do tego sprzyjających warunkach. Bezprzewodowy terminal odczytowy po prawidłowej konfiguracji może dokonać odczytu wodomierza w przeciągu 30 sekund z odległości 80 metrów – tłumaczy rzecznik MPWiK Sławomir Grucel.
Podstawę systemu stanowią wspomniane moduły komunikacyjne instalowane bezpośrednio na wodomierzu, wodomierz, terminal oraz oprogramowanie komputerowe. Układ elektroniczny znajdujący się w module odnotowuje fakt przemieszczania się wskazówek na liczniku. Na tej podstawie rejestrowana jest informacja na temat kierunku obrotu, zużycia wody, kierunku jej przepływu, wycieków i ewentualnego uszkodzenia wodomierza. Zebrane drogą radiową informacje, gromadzone są w terminalu, a następnie w siedzibie Spółki zostają przeanalizowane i wygenerowana zostaje faktura VAT. Jeśli warunki tego wymagają wodomierze wraz z modułami radiowymi mogą pracować przy całkowitym zanurzeniu w wodzie. System należy także docenić za wpływ na poprawę bezpieczeństwa pracowników firmy wodociągowej oraz za oszczędność czasu. Dzięki rozwiązaniom odczyt dokonywany jest zdalnie o dowolnej porze dnia. Przedstawiciele wodociągów nie muszą już specjalnie umawiać się z klientami na spisanie stanu licznika. Obecnie koszt za rozliczenie, a tym samym za odczyt, obsługę i utrzymanie systemu wynosi 2,33 zł brutto. To kwota, która od kilu lat nie uległa zmianie. Jednak mieszkaniec sam może ją obniżyć. Wystarczy zarejestrować się w systemie e-BOK i zadeklarować chęć otrzymywania rachunku drogą mailową tzw. e-faktury. W tym momencie, stawka za rozliczenie zostanie mu obniżona z 2,33 zł brutto do 1,00 zł brutto.

Dostęp do Internetowego Biura Obsługi Klienta e-BOK możliwy jest poprzez stronę główną www.mpwik.jaworzno.pl zakładka ebok. Po uzupełnieniu formularza zgłoszeniowego na podany adres mailowy, mieszkaniec otrzyma wiadomość zawierającą login i hasło. Login stanowi indywidualny pięciocyfrowy numer Klienta, natomiast hasło automatycznie wygenerowane przez system, stanowi ciąg znaków, które później każdy może zmienić. W przypadku pytań prosimy o bezpośredni kontakt z Działem Sprzedaży MPWiK pod numerem telefonu (32) 3186020.  

Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.

Dodatkowe ciasteczka

Ta strona korzysta z następujących dodatkowych ciasteczek: